Contratos de soporte y asistencia para las tecnologías predictivas
19/09/2010- ¿Miden sus equipos correctamente?
- ¿Necesita calibración ENAC para sus equipos de medida?
- ¿Por qué trabajar con una versión de software antigua cuando existen versiones actualizadas?
Preditec/IRM, compañía líder en España en servicios y tecnologías para el mantenimiento predictivo cuenta con el equipo humano y los medios necesarios para soportar técnicamente sus tecnologías predictivas.
El soporte y mantenimiento del software predictivo y de los equipos portátiles puede contratarse según las coberturas Básica o Premium.
Opciones para el mantenimiento del software predictivo:
Soporte Básico, que incluye:
- Soporte telefónico para resolución de dudas relacionadas con el software predictivo.
- Asistencia remota vía Internet para resolución de dudas.
- Acceso a la base de datos de conocimiento Wikipred.
- Asistencia gratuita al curso sobre Emonitor o PRE2010 en Madrid para una persona.
- Descuentos de hasta el 50% en cursos programados.
- Tres horas de apoyo en diagnósticos.
Soporte Premium, que incluye:
- Todo lo que incluye el Contrato de Soporte Básico.
- Actualización a la última versión del software predictivo.
- Soporte técnico del fabricante del software.
Opciones de contratos de soporte para equipos portátiles:
Mantenimiento Básico, que incluye:
- Revisión general.
- Pruebas de funcionamiento.
- Verificación de medidas y ajuste de parámetros de calibración.
- Verificación de la desviación sobre la sensibilidad nominal del acelerómetro.
- Comprobación del cable del sensor.
Mantenimiento Premium, que incluye:
- Todo lo incluido en el Mantenimiento Básico.
- Reparaciones de averías producidas por un uso normal del equipo.
- Cambio de batería.